Auxiliar de soporte audiovisual en aulas

Las funciones a realizar son:

1. Atender a los usuarios en el uso de los requerimientos tecnológicos y préstamos de herramientas, así como brindar la información solicitada sobre el uso de los espacios a su cargo, a través de los medios de atención que se dispongan.
2. Asegurar el acondicionamiento de las aulas y espacios según programación (p.e. mesas, escritorios, pizarras, sillas, carpetas, luminarias e instalaciones en general), según los requerimientos específicos de cada usuario, en coordinación con el personal de limpieza y seguridad de la Unidad, realizando las inspecciones correspondientes, a fin de verificar su estado.
3. Hacer seguimiento a las solicitudes de servicio realizadas a la Oficina de Mantenimiento o Facility Management y de la Oficina de Obras y Proyectos en caso sera necesario, así como a las solicitudes informáticas a la direccion de tecnologias de infomracion , para asegurar su ejecución.
4. Custodiar y llevar el registro en almacén de los equipos y materiales de los ambientes a cargo, así como movilizar y conectar los equipos eléctricos y electrónicos de video y audio, equipos de mecánica teatral, asegurando su habilitación cuando sea requerido.
5. Controlar el acceso a los distintos ambientes, validando la identidad de los usuarios para el uso de los mismos brindando seguimiento a las incidencias presentadas, a fin de asegurar el cumplimiento de las actividades de acuerdo a lo programado y/o notificar cualquier irregularidad.
6. Controlar el estado de las aulas y mantener informado al Supervisor de aulas todo cambio, problema o daño causado por un tecero o producto del descagste regular de los espacios
7. Realizar otras funciones afines o complementarias que le sean designadas por su superior inmediato.
8. Operar, configurar y brindar soporte a los sistemas de audio, video, videoconferencia y streaming en aulas, auditorios y espacios para eventos, verificando el correcto funcionamiento de los equipos antes, durante y después de cada actividad.
9. Diagnosticar y reportar incidencias relacionadas con audio y video, tales como ruido, interferencias, acoples, pérdida de señal o fallas de conectividad, realizando las acciones correctivas básicas para garantizar la continuidad del servicio.
10. Instalar, conectar y desmontar equipos de sonido profesional, amplificadores, micrófonos, parlantes, consolas de audio, cámaras y demás equipos audiovisuales requeridos para el desarrollo de eventos académicos e institucionales.

Los conocimientos requeridos son:

• Office
• Mantenimiento de equipos electrónicos, sistema de sonido, proyectores
• Sistemas de sonido profesional y audiovisuales.
• Operación de consolas de audio analógicas y digitales.
• Configuración y conexión de amplificadores, micrófonos, parlantes y equipos audiovisuales.
• Diagnóstico y solución básica de problemas de audio (ruido, interferencias, acoples y pérdida de señal).
• Manejo de plataformas de videoconferencia y streaming (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, YouTube Live u otras).
• Conocimientos básicos de cableado y conectividad audiovisual (HDMI, XLR, TRS, SDI y red).

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