Full time
Ejecutivo(a) de Cuentas de Eventos
Estamos buscando un/a Ejecutivo/a de Cuentas dinámico/a y orientado/a a resultados para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar una cartera de clientes de alta relevancia e importe significativo, asegurando la correcta ejecución de proyectos y la rentabilidad de las cuentas. Debe mantener relaciones de confianza y colaboración con los clientes, desarrollar y presentar propuestas de los servicios de la agencia y garantizar el cierre de nuevos proyectos asignados.
Responsabilidades
- Gestión de Clientes y Relaciones Comerciales
- Administrar y fidelizar las cuentas de mayor volumen económico asignadas.
- Mantener una relación cercana, de confianza y colaboración con los clientes estratégicos.
- Gestionar una comunicación constante y efectiva, anticipando y resolviendo necesidades.
- Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes.
Gestión Comercial y Propuestas
- Desarrollar y presentar propuestas de los servicios de la agencia a los clientes asignados, asegurando su competitividad y viabilidad.
- Participar en reuniones con clientes y prospectos para presentar propuestas comerciales de calidad.
- Asegurar de la aceptación y cierre de las propuestas presentadas, contribuyendo al cumplimiento de metas comerciales.
Generar nuevas oportunidades de negocio dentro de su cartera.
Gestión de Proyectos
- Elaborar briefs, contact reports y cronogramas (Gantt) de proyectos asignados.
- Coordinar con las áreas de Creatividad y Producción la correcta ejecución de los proyectos.
- Supervisar y administrar los presupuestos de los proyectos a su cargo.
- Planificar, supervisar y controlar la ejecución de proyectos en los plazos establecidos.
- Identificar y resolver incidencias que puedan surgir durante la ejecución.
Gestión de Calidad y Resultados
- Elaborar informes de seguimiento y reportes de desempeño (performance) de las cuentas.
- Realizar seguimiento a la satisfacción del cliente, proponiendo planes de mejora.
- Cumplir con las metas comerciales mensuales y anuales asignadas.
- Mantener actualizada la información y documentación de los proyectos.
- Coordinar la entrega de documentos necesarios para facturación.
Requisitos
- Bachiller Universitario en Administración, Comunicaciones, Marketing o carreras afines.
- Experiencia demostrable en gestión de cuentas o ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
- Orientación a resultados y capacidad para cumplir objetivos.
- Conocimiento del sector (deseable).
- Capacidad de priorizar y gestionar múltiples proyectos y cuentas de gran envergadura.
- Habilidad en negociación y cierre de proyectos.
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